Adform

Idealen glas

Verjetno boste najprej rekli, da so vsi glasovi moški, kar povsem drži. Glas pa je v neposredni povezavi z načinom govora, kar predstavlja idealno kombinacijo med tonaliteto, številom izgovorjenih besed na minuto in intonacijo. Idealen glas je takrat, ko izgovorimo okrog 160 besed na minuto, med stavki je vsaj pol sekunde premora, intonacija pa je padajoča.

Morda ste se v tem trenutku že vprašali, zakaj je to sploh pomembno. Tudi glas je orodje sporazumevanja, na podlagi katerega se odločimo, ali bomo sogovorniku zaupali ali ne. Idealni glas, ki ga opisujem zgoraj, vzbuja zaupanje. Analiza glasu in načina govora Jeremyja Ironsa kaže, da izgovori nekaj manj kot 200 besed na minuto, med stavki pa naredi 1 ali 2 sekundi dolg premor. Idealno!

 

Orodje, ki ga lahko slišimo in oblikujemo

Glas je pri komunikaciji izrednega pomena, saj v primerjavi s telesno govorico in besedami precej vpliva na to, ali bomo sogovorniku zaupali (skoraj 50 %, pri komunikaciji po telefonu celo nekaj več kot 80 %).

Potrebujemo torej glas, ki mu bodo ljudje zaupali. Morda boste rekli, da pri tem ne moremo storiti kaj dosti. Imamo neke vrste glas in filozofija se tu konča. To le deloma drži. Svoj glas lahko z vajami preoblikujemo tako, da se giblje na nižjih frekvencah in tonalitetah, govorimo lahko počasneje, intonacijo lahko glede na vsebino dvigamo ali spuščamo. Če verjamete ali ne, vsega tega se da naučiti.

 

Moški glas v primerjavi z ženskim glasom

Ker nismo poklicni igralci, ampak navadni smrtniki, si bomo ogledali nekaj preprostih vaj, ki jih lahko naredimo v avtu, pod prho, ko kuhamo ali likamo. Tako bomo dosegli, da bomo bolj prepričljivi in bomo tudi z glasom ljudem sporočali, da nam lahko zaupajo.

Na moje veliko razočaranje nimamo ženske nikakršne prednosti pred moškimi, ko govorimo o idealnem glasu. Ravno nasprotno. Povprečen moški glas je mehak, zaobljen, nižji, besede počasneje prihajajo iz grla. Moški enakomerno oziroma zadržano uporabljajo tone različnih višin, ki so odvisne od posameznika.

Povprečen ženski glas je višji, govor je hitrejši, premori med stavki krajši, zato ženske včasih delujemo zadihano. Prav tako ženske stavke začnemo z višjim tonom in glas kasneje spuščamo. Pri »ženski« komunikaciji sta gestikulacija in premikanje ustnic izrazitejša, izgovarjava je nežnejša, glas tišji, v primerjavi z moškimi pa uporabljamo »mehkejše« besede in besedne zveze.

Verjetno nimamo možnosti, da postanemo Jeremy Irons, to niti ni naš cilj. Lahko pa z nekaj preprostimi vajami pomagamo sebi, svojemu glasu, grlu in ostalim delom telesa, ki sodelujejo pri nastajanju zvoka.

 

Vaje za glas in način govora

Če govorite prehitro

Najbolj zoprno je, da govorite prehitro, ko bi nujno morali govoriti počasneje. V mislih imam situacije, ko ste pod stresom, ko morate na primer kaj pojasnjevati, povedati kaj neprijetnega, prepričati, prodati. Ker je situacija neprijetna, se je želite čim prej otresti in zato – hitite. Učinek pa je ravno nasproten. Delujete zmedeno, negotovo, živčno.

Kaj lahko naredite, da bi upočasnili svoj govor? Idealna hitrost je manj kot 200 besed na minuto, med posameznimi stavki pa kratek premor (pol sekunde).

1. vaja

Če želite naslednji stavek izgovoriti razločno, morate govor zelo upočasniti: »V krepkem peketu prek polj kopitljajo s kopiti kobile.«

Tako hitrost imejte v mislih v vseh situacijah, predvsem pa v neprijetnih.

2. vaja

Preberite stavek in govor upočasnite pri ključnih besedah: »Če ČELJUST BOLJ odpremo, UPOČASNIMO svoj GOVOR in povečamo JASNOST in RAZUMLJIVOST.«

Namesto da poudarjeno in s tem počasneje izgovarjate ključne besede, lahko poudarite in počasneje izgovorite samo naglašene samoglasnike: »Če ČELJUST BOLJ odpremo, UPOČASNIMO svoj GOVOR in povečamo JASNOST in RAZUMLJIVOST.«

Ponovite vajo za boljši občutek glede primerne hitrosti! Pri vseh vajah lahko uporabljate kakršnekoli stavke ali besedila.

3. vaja

Poiščite zase primerno hitrost govora.

  1. Izberite besedilo, ki vsebuje od 160 do 200 besed.
  2. Preberite ga v 1 minuti.
  3. Posnemite se.
  4. Poslušajte posnetek in začutite hitrost svojega govora.

4. vaja

Govor lahko bistveno upočasnite tudi tako, da usta odpirate bolj kot sicer. To pomeni, da ne premikate le ustnic, ampak tudi čeljusti in tako besedam omogočite prosto pot.

 

Če je vaš glas previsok

Poskusite z eno od najpreprostejših vaj, izvajate jo lahko tudi zjutraj v avtu.

DING DONG

KING KONG

BING BONG

  1. Besede najprej izgovorite počasi in razločno. Uporabite svoj naravni glas. Na koncu vsake besede zadržite zadnja dva soglasnika (-ng). Pri besedi BONG zadnja dva soglasnika zadržite, kolikor lahko.
  2. Pri drugi ponovitvi nekoliko znižajte glas.
  3. Pri tretji ponovitvi še bolj znižajte glas.

Če vas pogosto preslišijo

To je pogosta težava pri moških in ženskah. Res pa se ženske s to težavo srečujemo še pogosteje.

Predstavljajte si, da ste v prostoru, kjer je okrog 50 ljudi. Vsi sedijo kot v šoli, torej drug za drugim, v vrstah. Vi stojite na odru. Predstavljajte si, da stojite tri metre stran od ljudi v zadnji vrsti. Samo tako boste zveneli dovolj glasno in jasno.

Ta težava nas pesti tudi, ko govorimo po telefonu. Svetujem vam, da slušalko ali mobilni telefon odmaknete od ušesa. To vas bo prisililo, da boste govorili glasneje in bolj jasno.

Če zvenite dolgočasno

To pomeni, da govorite v razponu dveh, največ treh tonov, kar povzroča težave pri dviganju in spuščanju glasu glede na vsebino. Še ena pogosta težava! Sogovornik od vas pričakuje drugačen glas, ko sporočate kaj navdušujočega, in spet drugačen, ko govorite o težavi.

Najlažja vaja je prepevanje. Kjerkoli, kadarkoli, s komerkoli. Lahko si pomagate tudi z lestvicami: DO-RE-MI-FA-SO-LA-TI-DO. Gor in dol.

 

Upočasnite in stišajte govor. Utihnite za sekundo ali dve.

Ko želite povedati kaj pomembnega, dati težo svojim besedam ali vzbuditi pozornost, namerno upočasnite in stišajte govor. Do te mere, da vas sogovornik še vedno dobro sliši. Temu sledi t. i. dramatični premor, kar pomeni, da utihnete za sekundo ali dve. Opazili boste, da se bo povsem umiril tudi sogovornik. To pomeni, da razmišlja o tem, kar ste rekli.

Avtorica: Mojca Žirovnik Bocelli

trener NLP, poslovni team coach z licenco ICC.

Vse avtorske pravice pridržane. Krka, tovarna zdravil, d. d., Novo mesto